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18 de abril de 2015

Cursos sobre búsqueda de empleo de UNED en el Periódico del estudiante y Unibertsitateko aldizkaria. Abril 2015

Esta semana se ha celebrado el curso "Herramientas para la búsqueda de empleo" con Laura Iparraguirre y Ioseba Guillermo de la Asociación Navarra Nuevo Futuro (@nuevofuturo). Los estudiantes han podido conocer herramientas básicas para la búsqueda de un trabajo, como el currículo o la entrevista, así como a conocerse y buscar aquello que les hace diferentes y que pueden ofrecer a las empresas a las que optan. Además, los próximos 27, 28 y 29 de abril realizaremos el curso "Buscando empleo a través de Internet y medios sociales".

Con motivo de ambas formaciones, que se realizan desde hace ya cinco años, Periódico del estudianteUnibertsitateko aldizkaria se han hecho eco del interés de UNED Pamplona (@UNEDpamplona) por apoyar a la búsqueda y mejora del empleo de sus estudiantes.

 Os dejo la noticia donde nos entrevistan a Ioseba y a mi como profes de los cursos :).


Entrevista cursos búsqueda de empleo de UNED en Periódico del estudiante y Unibertsitateko aldizkaria. Abril 2015 from Diana González

¿Puedes aportar una mejora o sugerencia? Comenta en este blog, en @dianagonzalez o en cualquiera de los canales sociales :).

15 de abril de 2015

Actualización: Canvas identidad digital

Identidad Digital

Es el conjunto de rasgos diferenciadores que define a marcas personales, marcas comerciales o de comunidades y le caracterizan en Internet: es la traslación de la identidad física al mundo online.

La identidad digital se desarrolla a través de la suma de todo lo que dicha marca dice o hace en la Red, lo que los demás dicen sobre ella y, algo que a veces se olvida, lo que los otros ven.

Este último punto cobra especial relevancia en Internet: ¿la marca comunica en los espacios sociales donde es vista por sus públicos? ¿concuerda lo que se ve con sus objetivos? ¿tiene sentido lo que se muestra con la definición de la marca? ¿todos los públicos ven lo mismo de la marca?

Elementos de la identidad digital
Todo comunica. Comunica el contenido compartido y la configuración de las cuentas desde las que se comparte:
  • Contenido: qué se dice, cómo se comparte (tono, estilo, lenguaje, etc.), junto a qué imágenes o vídeos, con qué enlaces, qué hashtags se mencionan, los emoticonos que se utilizan, los permisos de publicación del contenido ajeno que se comparte y del contenido propio que se publica, en respuesta a qué o a quién, quién lo lee y cómo lo lee, quién y qué responde… Y el silencio: lo que no se dice también comunica.
  • Configuración de las cuentas: La descripción de una cuenta tanto en texto, imagen o enlace para ampliar información, los contactos que se mantienen, aquellos grupos y/o listas creados o a los que se pertenece, el tiempo de publicación (bien sean fechas, horas, periodicidad o tiempo de reacción), los favoritos o el contenido guardado, el nivel de privacidad que se mantiene, la activación de la geolocalización o no, las herramientas, aplicaciones y dispositivos desde los que se comparte, etc. 

Debemos conocer qué aparece sobre nosotros o nuestra marca para desarrollar nuestra identidad digital en el camino de nuestros objetivos. Asimismo, es importante tener en cuenta que todo lo que se dice en Internet, se queda en Internet: la mejor herramienta de privacidad eres tú mismo, lo que cuentes o no. Del mismo modo es necesario ser conscientes de que todo contenido compartido es un sentimiento, tanto para el que lo escribe como para el que lo lee y la situación en la que se produce. Incluso se debe tener en cuenta que tanto personas como empresas o comunidades tenemos una responsabilidad con la educación de los menores: todo lo que publicamos puede ser visto por ellos.


Plan de identidad digital
La planificación ayuda a la concreción y consecución de los objetivos planteados, así como ayuda a focalizar despejando dudas existentes respecto a la identidad digital que se desarrolle.

El siguiente plan, inspirado en The Business Model Canvas de Osterwalder, es un primer borrador de trabajo que puede ser utilizado para concretar el desarrollo de identidad digital. Esta aproximación solo pretende ser un punto de partida, por lo que puede ser mejorado y cambiado y permite añadir elementos o eliminarlos para ajustarse a las necesidades de cada momento.

La identidad digital personal, empresarial o comunitaria evoluciona con el tiempo, evoluciona con cada persona o grupo de personas que conforman las empresas y/o comunidades, por lo que puede utilizarse de manera periódica para repensar el camino a seguir.



Cómo trabajar el plan
El lienzo se puede completar desde el punto central, el valor diferencial de la marca, y completarse hacia los cuadrantes derechos para concretar la comunidad y, a través de ella, marcar las actividades, necesidades, herramientas y colaboraciones necesarias para, finalmente, centrar la inversión y los beneficios.

Sin embargo, según las necesidades del proyecto de identidad digital o los requisitos u obligaciones existentes, puede comenzarse determinando la comunidad para así marcar el valor diferencial; o describir las actividades que ya se realizan como marca para concretar a qué comunidad puede serle útil y comprobar si la relación coste-beneficio es provechosa o necesita un cambio.

Así, el plan de identidad digital puede utilizarse según las necesidades de marca buscando que el conjunto sean coherente, favorezca la constancia, facilite el compromiso y sea sincero, valores fundamentales de la comunicación y de la empatía.
  • Nombre, fecha y objetivos: recoge la denominación de marca, el momento temporal y los objetivos del plan de desarrollo de identidad digital. Los objetivos deben ser SMART: Specific (específicos), Measurable (medibles), Achievable (alcanzables), Realistic (realistas) y Time (limitado en el tiempo).
  • Definición de marca: definición de marca en una frase basada en aquel valor diferencial. Esta frase además servirá como descripción de la marca en las herramientas seleccionadas.
  • Comunidad: descripción de los públicos (internos, externos, clientes, potenciales, influyentes, prescriptores, competencia…).
  • Relación con la comunidad: concreción de cómo llegar a cada público de la comunidad (personal o anónima, uno a uno, uno a varios y viceversa o varios a varios… así como la descripción del tono o formato de la relación).
  • Herramientas: aplicaciones, medios sociales o dispositivos necesarios para ofrecer los contenidos a la comunidad.
  • Actividades: acciones en medios sociales a realizar para relacionarse con la comunidad con los contenidos y herramientas planteadas: desde crear las cuentas en medios sociales hasta realizar escucha activa y/o monitorización, pasando por adquirir formación, acudir a eventos, realizar un calendario de contenidos y publicar.
  • Contenidos: temas y tipos de contenidos ofrecidos a la comunidad.
  • Colaboradores de marca: otras marcas personales, empresariales o de comunidad con las que colaborar para alcanzar los objetivos planteados (proveedores, distribuidores, compañeros o amigos, empresas previas…). También son parte de la comunidad y es necesario pensar en la relación con ellos.
  • Inversión: costes del plan de identidad digital tanto económicos, como temporales o personales.
  • Beneficios: ganancias obtenidas del plan. Normalmente cuantifican los objetivos planteados, pero se pueden descubrir nuevos beneficios no identificados en un inicio. 
¡Gracias por compartirlo y mejorarlo!

P.D.: puedes verlo y descargarlo en PDF en SlideShare. ¡Gracias por la ayuda Marta!

Licencia de Creative Commons
Canvas de identidad digital by Diana González (@dianagonzalez) is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional License.

2 de abril de 2015

Vídeo en directo: el nuevo selfie

"El vídeo en directo será el nuevo selfie en 2017, según Gartner" podíamos leer el pasado diciembre en Ticbeat. El informe de la consultora destacaba que la autofoto como símbolo de expresión individual se moverá hacia la publicación de vídeo en directo:
“La próxima generación de servicios y productos de consumo tiene un tema principal en común y ese es el vídeo. Esto significa  incorporar el vídeo en directo u otras tecnologías en tiempo real a los productos con el fin de atraer a los usuarios en los eventos en directo y permitir una comunicación más personalizada, ofreciendo mejor atención al cliente y las mejores experiencias vídeo y de televisión en sus casas conectadas”, comenta Brian Blau, director de Investigación de Gartner.
De hecho, se animaba a los responsables de producto y tecnología a pensar en esa estrategia visual. Algunas soluciones no se hacen esperar, si bien es cierto que no han sido las primeras y hemos conocido experiencias previas al streaming de vídeo no profesional.


Quizá una de las más conocidas ha sido Meerkat, la app lanzada el 27 de febrero que permite con un solo clic publicar enlace en Twitter al vídeo en directo. En solo 13 días alcanzó los 120.000 usuarios integrando incluso a famosos y marcas globales. Simplemente es necesario disponer de una cuenta de Twitter para poder crear una cuenta en esta app para iOS. De hecho, la primera regla de Meerkat es "Everything that happens on meerkat happens on Twitter", esto es, "Todo lo que sucede en Meerkat sucede en Twitter". 

Sin embargo, después de la experiencia que vivió Twitter con la integración de Instagram en su red de microblogging decidió hace una semana cerrar la integración de Meerkat con Twitter, impidiendo que los usuarios encuentren a sus contactos de Twitter para enviarles las emisiones en streaming, aunque han incorporado la sugerencia de usuarios a seguir, así como un buscador de personas. Finalmente, parece que esto solo provocó que esta app creciese más ya que Twitter la había señalado como una importante rival.




En realidad este movimiento tuvo un razón clave: Twitter acaba de comprar Periscope por unos 100 millones de dólares, otra app de vídeo en directo para iOS que hasta ahora estaba únicamente en versión beta. Esto parece ser un paso más a los vídeos nativos de 30 segundos que Twitter incorporó.

Algunas de las diferencias radican en que los vídeos se guardan en el smartphone con Meerkat, pero no con Periscope y, por otro lado, Periscope permite ver los vídeos en diferido, algo muy similar a la funcionalidad de YouTube para este tipo de emisiones en vídeo y con Meerkat no es posible. Quizá Meerkat se asemeje más al tipo de aplicaciones actuales de contenido efímero, como Snapchat, y Periscope sea una app más tradicional y que se basa en los valores de Twitter.

A esta batalla se suman, y se sumarán, otras aplicaciones como Upclose, que está disponible para iOS y Android y que nació para acercar a los artistas con sus fans y han abierto con todos los usuarios, o Bambuser que cuenta con una versión profesional.

La tendencia se asienta y ahora tendremos que testar cómo los usuarios lo aceptan e integran en su día a día y en las relaciones online, así como aprovechar las bondades para el desarrollo de comunidades sólidas.

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24 de marzo de 2015

Mapa iRedes 2015 de redes sociales y otros servicios en la nube

Hoy se ha presentado el mapa de redes sociales y otros servicios en la nube iRedes elaborado en esta quinta ocasión por Rafel Höhr, editor gráfico de Prodigioso Volcán.
Es un mapa de áreas proporcionales al número de usuarios de cada marca. Se presentan agrupados en categorías temáticas. Los temas se han señalado con gama cromática intentando que no correspondiesen a los colores corporativos de los mayores valores de cada una. La intensidad del color ha sido elegida para su consumo en pantallas en exteriores. La separación entre recuadros crea una rejilla a modo de callejero, haciendo referencia al concepto ‘mapa’ de redes, cuya parcela/plaza central es la cabecera iRedes, expandiéndose los bloques como una ciudad
Haz clic para ver el mapa iRedes a tamaño completo
Este año se han incluido servicio de correo y almacenamiento en la nube que no estaban visibles el pasado año. Más información y descargas en la web de iRedes donde también se puede acceder al programa completo del Congreso iRedes de Burgos que se celebrará del 15 al 17 de abril.

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22 de marzo de 2015

Palmarés digital en el 12 Día C del Club de Creativos #12diac

Este fin de semana se ha celebrado en el Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra, Baluarte (@baluarte), el Día C con la presentación de las piezas que componen el XVI Anuario de la Creatividad promovido por el Club de Creativos (@clubdecreativos).


Destacaría las ponencias de Pedro Pina (@pedropina), responsable de grandes clientes de Google, y de Neil Harbisson (@NeilHarbisson) por algunas claves inspiradoras que nos hicieron llegar cada uno desde su lado más profesional o personal.

Además, ver publicidad es una de esas cosas que nos encanta y que quizá no todo el mundo entienda, pero como se repitió hasta la saciedad en todas las ponencias... la buena publicidad deja de ser publicidad para ser otra cosa: desde una noticia hasta un modo de cambiar la vida. Aquí os dejo el palmarés de campañas digitales ¡se puede aprender de todas! Unas más sociales, otras que cambian un modelo de negocio, incluso las hay que crean un nuevo producto. Sin duda, otra publicidad es posible porque podemos actuar distinto, porque somos personas quienes creamos y consumimos la publi :).

Bronce

SANTA APP por SHACKLETON (Mejor uso de la interactividad y la socialización)



LOS NÚMEROS DE TU LIBERTAD para EUROMILLONES por MCCANN (Mejor uso de la redacción)


EL PRIMER TWEET SIN PALABRAS para REPORTEROS SIN FRONTERAS por MCCANN (Mejor uso de la redacción)


Plata

HOMELESSFONTS para FUNDACIÓ ARRELS por THE CYRANOS/MCCANN (Mejor uso de la dirección de arte)




SANTA APP por SHACKLETON (Mejor uso de diseó de interfaz y experiencia de usuario)

ABORTIONTRAVEL para LOBBY EUROPEO DE MUJERES por DDB (Mejor uso de la interactividad y la socialización)


Oro

PAY PER LAUGH para TEATRENEU por THE CYRANOS/MCCANN (Mejor uso de la innovación tecnológica) 



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